{"id":5607,"date":"2022-01-13T20:00:57","date_gmt":"2022-01-13T20:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/hutfactory.com\/?page_id=5607"},"modified":"2022-01-13T20:00:57","modified_gmt":"2022-01-13T20:00:57","slug":"refund_returns-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hutfactory.com\/?page_id=5607","title":{"rendered":"R\u00fccktritts- &#038; R\u00fcckgabebestimmungen"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rucktritts-und-ruckgaberecht\"><strong>R\u00fccktritts- und R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>In der Schweiz besteht <strong>kein gesetzliches R\u00fccktritts- oder R\u00fcckgaberecht<\/strong> f\u00fcr Onlinek\u00e4ufe.<\/p>\n\n\n\n<p>Falls eine Stornierung oder ein R\u00fccktritt nach R\u00fccksprache mit unserem Lieferanten m\u00f6glich ist, wird eine Geb\u00fchr von <strong>mindestens 20 CHF\/EUR oder 10 % des Bestellpreises<\/strong> berechnet.<br>Das entstandene Guthaben wird in Form einer <strong>Gutschrift<\/strong> oder eines <strong>Geschenkgutscheins<\/strong> ausgestellt. Eine R\u00fcckzahlung auf das urspr\u00fcngliche Zahlungsmittel ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine <strong>R\u00fcckgabe<\/strong> ist grunds\u00e4tzlich ausgeschlossen. <strong>In Ausnahmef\u00e4llen<\/strong> kann ein Lagerprodukt umgetauscht werden. Produkte, die ohne R\u00fccksprache mit dem Kundendienst retourniert oder nicht von der Post abgeholt werden, k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte ein Herstellungsfehler vorliegen oder ein falsches Produkt geliefert worden sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir eine L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vom R\u00fcckgaberecht ausgeschlossen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Folgende Artikel sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>H\u00fcte und Kopfbedeckungen, die <strong>auf Kundenwunsch<\/strong> gefertigt wurden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Westernh\u00fcte<\/strong> (Custom-Made-Produkte).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Geschenkkarten<\/strong> und <strong>Gutscheine<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Herunterladbare Produkte<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Umtausch<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Umtausch ist nur f\u00fcr Lagerartikel m\u00f6glich, wenn folgende Bedingungen erf\u00fcllt sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Artikel ist <strong>unbenutzt<\/strong> und in einwandfreiem Zustand.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Artikel befindet sich in der <strong>Originalverpackung<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bitte beachten Sie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00fcr Stornierungen\/Umtausch berechnen wir eine Geb\u00fchr von <strong>20 CHF\/EUR<\/strong>, die in voller H\u00f6he an unseren Lieferanten weitergegeben wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei R\u00fcckerstattungen \u00fcber PayPal wird die <strong>PayPal-Geb\u00fchr<\/strong> vom erstatteten Betrag abgezogen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei einem Umtasch werden die Verandkosten nochmals berrechnet und vom K\u00e4ufer getragen <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00fccksendung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bitte beachten Sie, dass R\u00fccksendungen nur nach <strong>R\u00fccksprache mit dem Kundendienst<\/strong> m\u00f6glich sind. Produkte, die ohne Absprache retourniert oder nicht von der Post abgeholt werden, k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R\u00fcckerstattung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>R\u00fcckerstattungen erfolgen ausschlie\u00dflich in Form einer <strong>Gutschrift<\/strong> oder eines <strong>Geschenkgutscheins<\/strong> f\u00fcr zuk\u00fcnftige Eink\u00e4ufe.<br>Sollten Sie noch keinen Gutschein erhalten haben, pr\u00fcfen Sie bitte auch den <strong>Spam-Ordner<\/strong> Ihres E-Mail-Postfachs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kontakt<\/strong><br>Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verf\u00fcgung:<br><strong>E-Mail:<\/strong> <a>info@hut-factory.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihr Vertrauen in unsere Produkte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fccktritts- und R\u00fcckgaberecht In der Schweiz besteht kein gesetzliches R\u00fccktritts- oder R\u00fcckgaberecht f\u00fcr Onlinek\u00e4ufe. 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